【商品の返品・交換につきまして】
返品は食品のため基本的にはお受けできません。万が一、初期不良の商品があった場合には、その旨を電話0995-55-2441（平日8時～１７時受付：土日祝日、お盆、年末年始休み）にご連絡いただき状況を確認させていただきます。その後、事実確認が取れた後、送料着払いにてご返品いただく形とさせていただきます。
【送料につきまして】
お酢以外（鹿児島の逸品等）の商品につきましては、送料が別途かかる設定になっております。（梱包箱が違うものを使用するため）ただし、梱包する際に同梱できる場合は、別途送料必要ないため、その分は送料修正したものを後ほどメールにてお送りさせていただきます。あらかじめご了承ください。
【発送時期につきまして】
現在、テレビ放映の影響で注文が殺到しており発送までお時間を頂戴しております。
商品の準備ができ次第、メールにて発送のご案内をさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。
【会員様ポイントにつきまして】
会員登録のお客様はポイントがつきます。（2021年６月5日現在ポイント5倍）
※夏ギフトや冬ギフト、イベントなどではさらにポイント還元をさせていただきます。